由首都經(jīng)濟貿(mào)易大學師生團隊共同創(chuàng)立的科技企業(yè)研發(fā)的“機器人律師助理”項目,在北京市平谷區(qū)正式落地,并成功接入該區(qū)的人工智能公共服務平臺,開始為公眾提供專業(yè)、便捷、高效的技術(shù)咨詢服務。這一創(chuàng)新舉措不僅標志著人工智能技術(shù)在公共法律服務領(lǐng)域的深度應用取得了實質(zhì)性突破,也為區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級和智慧城市建設注入了新的活力。
“機器人律師助理”是一款集成了自然語言處理、知識圖譜、機器學習等前沿人工智能技術(shù)的智能服務系統(tǒng)。它并非要取代人類律師,而是作為有力的輔助工具,旨在降低公眾獲取基礎(chǔ)法律信息和專業(yè)咨詢的門檻與成本。在平谷區(qū)人工智能公共服務平臺的框架下,該助理能夠為用戶提供7×24小時不間斷的在線服務,內(nèi)容覆蓋合同審查要點提示、常見法律問題解答、訴訟流程指引、法規(guī)政策查詢等多個方面。用戶通過平臺界面以自然語言提問,即可獲得結(jié)構(gòu)清晰、依據(jù)準確的初步分析和建議,有效實現(xiàn)了法律服務資源的普惠化與高效化。
此次項目的成功落地,是產(chǎn)學研緊密結(jié)合的典范。首都經(jīng)濟貿(mào)易大學充分發(fā)揮了其在法學、經(jīng)濟學、信息技術(shù)等學科的交叉優(yōu)勢,由富有創(chuàng)新精神的師生團隊將學術(shù)研究轉(zhuǎn)化為實際產(chǎn)品。從最初的創(chuàng)意構(gòu)思、算法模型訓練,到后期的系統(tǒng)調(diào)試與場景適配,整個研發(fā)過程緊密圍繞公共服務的實際需求展開。平谷區(qū)相關(guān)部門則為技術(shù)的應用提供了寶貴的實踐場景和政策支持,通過人工智能公共服務平臺這一載體,確保了技術(shù)成果能夠精準對接社會需求,服務于區(qū)域發(fā)展與民生改善。
對于平谷區(qū)而言,“機器人律師助理”的引入是其打造智能化公共服務體系的重要一環(huán)。該區(qū)正積極推進數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合,人工智能公共服務平臺作為關(guān)鍵基礎(chǔ)設施,旨在整合各類AI技術(shù)資源,賦能政府管理、產(chǎn)業(yè)升級和民生服務。機器人律師助理的加入,不僅豐富了平臺的服務品類,提升了平臺的整體效能,更在法治化營商環(huán)境建設、公眾法律素養(yǎng)提升等方面發(fā)揮了積極作用。它能夠協(xié)助處理大量的常規(guī)性咨詢,釋放人力資源去處理更復雜、更具挑戰(zhàn)性的法律事務,從而優(yōu)化了公共法律服務的供給結(jié)構(gòu)。
研發(fā)團隊表示將繼續(xù)迭代升級“機器人律師助理”的功能,計劃融入更深度的推理能力、更廣泛的領(lǐng)域知識以及更人性化的交互體驗。也將探索與線下法律服務機構(gòu)的協(xié)作機制,形成線上線下聯(lián)動的服務閉環(huán)。這一項目的成功實踐,為人工智能技術(shù)在更多垂直公共服務領(lǐng)域的應用提供了可復制的經(jīng)驗,展現(xiàn)了高校智力資源推動地方創(chuàng)新發(fā)展的巨大潛力,是北京建設全球數(shù)字經(jīng)濟標桿城市進程中的一個生動縮影。